Cómo facturar por WhatsApp
Crea facturas válidas desde un chat de WhatsApp con el asistente de IA de Nedaxe. Escribe o manda un audio, y la factura se genera cumpliendo VeriFactu.
Actualizado: julio 2026
Facturar por WhatsApp en 5 pasos
Desde que creas la cuenta hasta que envías la factura a tu cliente.
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Crea tu cuenta gratis en Nedaxe
Regístrate gratis en Nedaxe y completa los datos de tu negocio (nombre, NIF y serie de facturación). El plan gratuito ya incluye VeriFactu.
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Activa el asistente de WhatsApp
Desde tu cuenta, vincula tu número de WhatsApp con Nedaxe. A partir de ahí podrás hablar con el asistente como con cualquier contacto.
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Escribe o envía un audio con los datos de la factura
Dile lo que necesitas en lenguaje normal, por texto o por nota de voz. Por ejemplo: «Factura a Talleres López, 300 € más IVA por una consultoría». El asistente con IA entiende los datos.
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El asistente genera la factura cumpliendo VeriFactu
Nedaxe crea la factura con tu numeración, calcula el IVA y la registra conforme a VeriFactu. Si falta algún dato, el asistente te lo pregunta.
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Revisa, confirma y envíala a tu cliente
Recibes la factura para revisarla. Cuando la confirmes, puedes descargarla en PDF o enviarla a tu cliente desde el mismo chat. Queda guardada en tu cuenta.
Qué puedes pedirle al asistente
Dictar una factura
«Factura a Cliente X, 450 € más IVA por diseño web». Por texto o nota de voz.
Repetir una factura habitual
Pídele la misma factura del mes pasado y la prepara en segundos.
Consultar tus facturas
Pregunta qué facturas tienes pendientes de cobro o emitidas este mes.
Registrar un gasto
Envíale una foto del ticket y lo registra en tu control de gastos.
¿Es una factura válida fiscalmente?
Sí. Aunque la crees desde WhatsApp, la factura se genera dentro de Nedaxe con tu numeración oficial, se calcula el IVA y se registra conforme a VeriFactu y a la facturación electrónica (FacturaE). Es exactamente la misma factura que crearías desde el panel, solo que dictada por chat. Recuerda que VeriFactu será obligatorio para los contribuyentes en 2027.
¿Es legal facturar por WhatsApp en España?
Sí, es legal. La clave está en separar dos cosas que suelen confundirse: quién genera la factura y por dónde se envía. La normativa española regula lo primero con mucho detalle; para lo segundo deja libertad de medios.
El Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012) permite expedir las facturas «por cualquier medio» siempre que se garanticen la autenticidad de su origen, la integridad de su contenido y su legibilidad (artículo 8). Y cuando la factura se expide y se recibe en formato electrónico —un PDF por WhatsApp, exactamente igual que por correo electrónico—, el artículo 9 solo añade una condición: que el destinatario haya dado su consentimiento. En la práctica, basta con que tu cliente acepte recibirla por ese canal; si es él quien te la pide por WhatsApp, el consentimiento queda de sobra acreditado.
Lo que no es válido es «facturar» escribiendo los datos sueltos en un mensaje o improvisando el documento en una foto. Una factura debe llevar numeración correlativa, tus datos y los de tu cliente, la fecha, el concepto y el desglose de impuestos; y a partir de 2027 tendrá que salir de un programa adaptado a VeriFactu. Por eso el matiz importa: WhatsApp es el canal de envío, y la factura la genera Nedaxe cumpliendo la normativa, igual que si la crearas desde el panel.
Autenticidad del origen
Debe quedar garantizado quién ha expedido la factura (art. 8 RD 1619/2012).
Integridad del contenido
El contenido no puede alterarse después de su expedición (art. 8 RD 1619/2012).
Consentimiento del cliente
El destinatario debe aceptar recibirla en formato electrónico (art. 9.2 RD 1619/2012).
Un apunte honesto: enviar la factura por WhatsApp no te exime de conservarla durante el plazo legal. Con Nedaxe eso está resuelto, porque cada factura queda guardada en tu cuenta con su numeración y su registro.
Fuentes: RD 1619/2012, arts. 8 y 9 (BOE) · RD-ley 15/2025 (BOE). Datos verificados: julio 2026.
WhatsApp y VeriFactu: cómo encajan en 2027
VeriFactu regula el programa que genera la factura, no el canal por el que la envías. Cuando dictas una factura por WhatsApp con Nedaxe, el software crea el registro de facturación, lo encadena con su hash y lo remite a la AEAT, y añade al PDF el código QR con el que tu cliente puede verificarla. Lo que viaja por WhatsApp es el resultado final: una factura ya registrada.
El calendario, fijado por el Real Decreto-ley 15/2025 (BOE de 3 de diciembre de 2025): VeriFactu será obligatorio el 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto (autónomos en IRPF y demás obligados). Es decir, facturar por WhatsApp seguirá siendo perfectamente posible en 2027: el requisito recae sobre el software, y Nedaxe ya lo cumple desde el plan gratuito. Tienes el detalle en el calendario de obligados a VeriFactu y, si eres autónomo, en la guía VeriFactu para autónomos.
Preguntas frecuentes
¿De verdad se puede facturar por WhatsApp?
Sí. Con el asistente de IA de Nedaxe puedes crear una factura desde un chat de WhatsApp escribiendo o enviando una nota de voz con los datos. El asistente la genera, la calcula y la registra en tu cuenta cumpliendo VeriFactu.
¿La factura creada por WhatsApp es válida fiscalmente?
Sí. La factura se genera en Nedaxe con tu numeración oficial, se calcula el IVA y se registra conforme a VeriFactu y a la facturación electrónica (FacturaE). Es una factura tan válida como la que crearías desde el panel.
¿Es legal enviar facturas por WhatsApp en España?
Sí. El Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012) permite expedir y remitir las facturas por cualquier medio, también electrónico, siempre que se garanticen la autenticidad de su origen, la integridad de su contenido y su legibilidad (artículo 8), y que el destinatario acepte recibirlas en formato electrónico (artículo 9). WhatsApp es un canal de envío tan válido como el correo electrónico; lo que importa es que la factura la genere un programa que cumpla la normativa.
¿Necesito el consentimiento de mi cliente para enviarle la factura por WhatsApp?
Sí. El artículo 9.2 del Real Decreto 1619/2012 condiciona la factura electrónica a que el destinatario haya dado su consentimiento. La norma no exige un formato concreto: basta con que tu cliente acepte recibirla por ese canal, y si es él quien te la pide por WhatsApp, el consentimiento queda claro. Si en algún momento prefiere recibirla en papel o por email, tendrás que enviársela por ese medio.
¿Podré seguir facturando por WhatsApp cuando VeriFactu sea obligatorio en 2027?
Sí. VeriFactu regula el programa que genera la factura, no el canal por el que la envías. Con Nedaxe, la factura que dictas por WhatsApp se genera en un software ya adaptado a VeriFactu: crea el registro de facturación, lo remite a la AEAT y añade el código QR verificable al PDF. VeriFactu será obligatorio el 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto, según el Real Decreto-ley 15/2025.
¿Necesito instalar algo aparte de WhatsApp?
No. Solo necesitas tu WhatsApp de siempre y una cuenta de Nedaxe. El asistente funciona como un contacto más dentro de tu WhatsApp.
¿Cuánto cuesta facturar por WhatsApp con Nedaxe?
Puedes empezar con el plan gratuito de Nedaxe, que incluye VeriFactu. Los planes de pago (desde 5 €/mes) añaden más automatización y funciones de gestión a medida que tu negocio crece.
¿Qué le puedo pedir al asistente?
Crear facturas dictando los datos, repetir una factura habitual, consultar el estado de tus facturas o registrar un gasto. Le hablas en lenguaje natural, por texto o por voz.
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